Mandala Luncurkan Pemesanan Online, Fly ‘n Shop – Home Delivery Pertama Di Indonesia

Jakarta-Mandala Targetkan 15% peningkatan pendapatan dari in-flight shopping dengan diluncurkannya pelayanan penjualan online lebih dari 120 souvenir yang merupakan hasil kerjasama Mandala dan Mitra Angkasa.

Mandala terus mengembangkan inovasi-inovasi terdepan di sisi komersial dengan berfokus pada teknologi infomasi yang berbasiskan internet untuk peningkatan pelayanan kepada penumpang. Di awal perkembangannya di tahun 2007-2009, Mandala telah merombak secara signifikan teknologi informasi (TI) guna mendukung bisnis penerbangannya. Fokus utama restrukturisasi di teknologi informasi adalah mengupayakan kemudahan untuk memesan dan membayar tiket (easy book & easy pay).

Kali ini, Mandala memperkenalkan dimensi baru dalam pengalaman berbelanja barang-barang eksklusifsecara online guna memberikan kenyamanan tambahan bagi konsumen.

Presiden Direktur Mandala Airlines, Diono Nurjadin, mengatakan, bahwa peluncuran pemesanan online yang dinamakan Fly ‘n shop, Home Delivery ini merupakan respon yang cepat terhadap permintaan konsumen yang menginginkan layanan online untuk souvenir-souvenir inflight yang ada di semua penerbangan Mandalatanpa perlu khawatir mengenai keterbatasan stok yang tersedia.

“Dengan adanya portal penjualan online melalui http://www.flynshop .mandalaair.com penumpang dapat berbelanja meskipun sedang tidak terbang. Kami akan menjadi yang pertama di Indonesia dalam memperkenalkan system ini dengan penawaran lenih dari 120 item barang-barang eksklusif untuk kenyamanan konsumen pada saat berbelanja di dunia maya dan tentunya barang-barang akan langsung diantar ke rumah,” lanjut Diono.

Diono menambahkan, bahwa Mandala bersama Mitra Angkasa juga menawarkan diskon-diskon menarik bagi pemesanan melalui portal penjualan online tersebut.

“Semoga inovasi ini dapat memudahkan keinginan masyarakat luas yang ingin memiliki souvenir Mandala tetapi belum dapat berkesempatan terbang bersama Mandala, yaitu dengan cara pembelian online. Pembayarannya pun sangat mudah yaitu dengan kartu visa atau master,” tambah Diono.

Mandala terpilih sebagai sebagai maskapai penerbangan domestik terbaik 1 pada 2008, penghargaan oleh PT Angkasa Pura I cabang utama Bandara Ngurah Rai-Denpasar